क्राउडसोर्सिंग क्या है और यह कैसे काम करती है?

क्राउड सोर्सिंग शब्द एक व्यावसायिक शब्द है, जिसे सबसे पहले जेफ होव और मार्क रॉबिन्सन ने आरंभ किया था। इस प्रक्रिया में तेजी से पैसा या काम लोगों से ऑनलाइन मिल जाता है और कई लोग जुड़ जाते हैं। इसमें क्राउड और आउटसोर्सिंग का जोड़ है।

इसके पीछे आइडिया किसी कार्य के लिए लोगों को आउटसोर्स करना है। मान लीजिए पैसा जुटाना है तो यह क्राउड फंडिंग कहलाएगी, जो आमतौर पर स्टार्टअप्स करते हैं।

ओपन फोरम में पब्लिक से राय मांगी जाती है या पब्लिक के बीच ओपन कॉम्पिटिशन करवाया जाता है। जो टॉप एंट्री हो, वह सिलेक्ट होती है और विनर को मान्यता दी जाती है। इसका मतलब यह है कि  इसका सुझाव लोगों (क्राउड) के बीच से आते हैं। क्राउड सोर्सिंग में खर्च कम और प्रचार ज्यादा  होता है, और तेजी से भी होता है। सरकार भी इसे तेजी से अपना रही है, क्योंकि इससे  फायदा यह है कि सरकारी पॉलिसी या कैंपेन की जानकारी लोगों तक ज्यादा पहुंचती है।

क्राउडसोर्सिंग कैसे काम करती है?

क्राउडसोर्सिंग कई लोगों के बीच श्रम बांटकर काम करती है। कुछ कंपनियां कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने या नए विचारों को विकसित करने के लिए क्राउडसोर्सिंग का उपयोग करती हैं। आउटसोर्सिंग के विपरीत, जिसमें एक कंपनी एक नौकरी के लिए एक विशिष्ट ठेकेदार या फ्रीलांसर का चयन करती है, लोगों के एक विस्तृत समूह के बीच क्राउडसोर्स का काम देती  है। अपने क्राउडसोर्स इनपुट के अलावा, इन समूहों के प्रतिभागियों का एक-दूसरे से या व्यवसाय से कोई संबंध नहीं है, जैसा कि एक विशिष्ट व्यवसाय मॉडल में होता है।

गैर-लाभकारी और सीमित वित्त वाले सामुदायिक संगठन कंपनियों के अलावा, अपने संदेशों को संप्रेषित करने, घटनाओं को बढ़ावा देने और कार्यों को बनाने के लिए क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कर सकते हैं। विकिपीडिया, ऑनलाइन विश्वकोश, ज्ञान का एक क्राउडसोर्स, गैर-लाभकारी उत्पादन है जिसमें कई संपादक योगदान करते हैं और जानकारी को अपडेट करते हैं।

क्राउडसोर्सिंग सूचना विनिमय और कुशल संचार, जिनमें से दोनों इंटरनेट द्वारा सुगम हैं। नौकरी के लिए आवश्यक दर्शकों का पता लगाने और उन तक पहुंच प्राप्त करने के लिए भी यह महत्वपूर्ण है। ऐप्स, वेबसाइट, सोशल मीडिया, ईमेल और अन्य प्रकार की तकनीक व्यवसायों को लोगों के बड़े समूहों तक जल्दी और आसानी से पहुंचने देती है।

Uber और Lyft जैसे राइड-शेयरिंग ऐप क्राउडसोर्सिंग का एक उदाहरण हैं। अपने स्वयं के ऑटोमोबाइल के साथ अलग-अलग ड्राइवरों ने इन उद्यमों के लिए हमेशा तैयार बेड़े के रूप में कार्य किया, जो प्रभावी रूप से यात्रा को क्राउडसोर्स करते थे। उपभोक्ताओं को विश्वसनीय परिवहन का आश्वासन देते हुए दृष्टिकोण ने श्रम लागत में कटौती की (ड्राइवरों को आमतौर पर कर्मचारियों के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जाता है, इसलिए उन्हें लाभ या ओवरटाइम का भुगतान नहीं किया जाता है)।

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